手机浏览中华集成灶网2017-07-13 责任编辑:张伟 浏览数:
客户到我们专卖店中,停留的时间是有限的,我们不可能把产品从头到尾全部都介绍一遍,一方面客户没有那么多的时间,另一方面客户一次也接收不了太多的信息。所以,我们在销售完我们自己后(卖产品不如卖自己),还要认真讲解我们的产品,要抓住卖点,争取在最短的时间里让客户留下最深的印象,通过详细的卖点介绍,抓住客户的眼球,为后期成交做准备。
客户到我们专卖店中,停留的时间是有限的,我们不可能把产品从头到尾全部都介绍一遍,一方面客户没有那么多的时间,另一方面客户一次也接收不了太多的信息。
所以,我们在销售完我们自己后(卖产品不如卖自己),还要认真讲解我们的产品,要抓住卖点,争取在最短的时间里让客户留下最深的印象,通过详细的卖点介绍,抓住客户的眼球,为后期成交做准备。
有很多人不清楚什么是卖点,怎么去找卖点,更不知道怎么去说卖点。
吸油烟效果好,是卖点吗?相对于传统电器来说是卖点。
节省空间,是卖点吗?相对于传统电器来说是卖点。
但是这里我们说的卖点指的是相对于集成灶行业,我们欧川独有的卖点。
因为没有一家店会说自己的产品不好!客户无论到任何一家集成灶品牌,店里的导购绝对不会说自己的产品质量不好,说自己的产品不安全,所以,这些话变得和“欢迎光临“一样,毫无特色,并且客户听了毫无感觉。
那么什么样的才是卖点呢?
产品的卖点要满足三点:
1、优越于别人。
优越于别人意思是我们选择的这一点一定是要比别人产品要强的。比如我们的功能化,人性化。我们是行业内唯一的三十大核心配件终身包换,我们是行业内唯一连续七年获得集成灶行业十大品牌,我们是唯一的平安保险公司全程产品质量承保等等。
2、立刻可以验证。
立刻可以验证就是说要让这个卖点能够实实在在的呈现在客户面前,比咱们的清洗功能,低噪音。
3、没有形容词。
没有形容词就是说我们的卖点要全部量化,就是我们欧川的做事方式中的其中一句话,以结果为导向,用数字说话,时间锁定。比如欧川机器出厂全部经过三重漏气实验,安全30道检测。
那么怎么去寻找卖点呢?
有一个比较好的方法,就是逆推法。怎么逆推呢?
咱们以新款风神T7为例。比如说你想告诉客户我们的吸油烟效果比其他品牌的好。那么为什么比别人的要好呢?原因是风力比别人的大。那么风力为什么比别人的大呢?因为我们的是双核电机,240CM字母**轮,因为叶轮直径比其他产品大3到5cm。
好了,卖点找到了,那我们怎么去说这个卖点呢?
四个方面:
1、把卖点说出来。(双电机,字母**轮)
2、为什么要。(吸烟效果高达99.96%,强劲吸力,3秒换新风)
3、有什么好处。(厨房里再也不见油烟味,从此爱上进厨房)
4、和其他产品对比。(要了解别的集成灶品牌的电机及风轮的配置)
集成灶的吸油烟效果有几种因素影响。下面,我们以集成灶的风轮直径为例,给大家介绍一下这个卖点。
孙姐,您眼光真不错。其实,咱们选择一款好的集成灶,首先就要看他的电机,再有就是搭载的风轮直径是多少,因为风轮直径直接关系到吸油烟的效果,所以咱们在选择集成灶时一定要注意这一点。叶轮的直径越大,集成灶的风力越大,油烟吸净率也就越高。我们这款产品搭载的是行业唯一的24cm字母**轮,比市面上其他产品都要领先,,只有这样才能保证咱们的强劲的吸油烟效果。
通过这一段话,我们告诉了客户如何去选择集成灶,那么这一点是对客户是有帮助的,客户更愿意去接受。如果我们只是不断的告诉客户我们的产品吸油烟效果好,那么一方面销售意图太强容易引起客户反感,另一方面客户对这类说法接受率比较低,无法达到我们想要的效果。
通过卖点介绍法,我们把欧川独有的卖点详细的灌输给客户,这就是**,让客户爱上我们的卖点,这个订单一定成交。
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