一． 小区楼盘调研表

相信每位家人都人手一份了，如果没有的可以找您的客服经理或帮扶经理奥。

二． 锁定目标小区

新开盘小区，消费水平中上，具体在此不做赘述。

三． 老板的心态

你跑这个小区你就是这个小区的老板

1.建档案：

运用三天的时间迅速把档案建立起来，每栋每单元每户的装修情况，有没有装修，对于咱们欧川集成灶来说厨房厨房电器一种情况是选完了，另一种情况是没有选的，从中筛选出来咱们的潜在客户。

2.建人脉关系：

建立自己在本小区的人脉关系，俗话说的好，人脉就是钱脉，财富从哪里来？从你认识的人或者认识你的人哪里来，这个小区交房了，跑小区的不止你一个吧，和我们一样跑小区其他品牌的业务员你都要去加微信留电话，比如卖瓷砖，卫浴，木门，水电工，装修公司的业务员等，资源共享，相互带单，相互交换电话号码。

3.建群：

利用移动互联网建QQ群微信群，或者加他们的群，咱们自己的建以都是这个小区的都是领居之间相互认识，装修的时候相互交流为突破口加群里，在群里就可以和他们互动交流了，比方说你们的家的装修是哪个装修公司装的，瓷砖选的什么品牌，门选的什么品牌，最终引导咱们集成灶上来。

找一个你的朋友或者自己的人，最好是你一个人两个号，问你们的厨房烟机买的啥品牌的，哪个朋友说欧川集成灶，像说相声一样，一个捧一个逗的，把咱们的品牌都打出去了，其实是一个人扮演不同的角色，一个手机可以登录两个微信号，你在手机上下载一个微信多开助手软件，QQ在添加群里直接搜索小区的名字就出来了，在加入他们的QQ群的时候，一定要知道这个小区的楼号单元号门牌号，比如6-2-301陈，这样通过的几率大，群主通过后先不要发咱们的产品信息，广告啥的，容易被群主、管理员踢出来，进去群里先观望。

1.看一下他们在聊什么，互动什么

2.你看看群主是谁，先把群主拿下，让群主帮忙给你发活动内容，组织团购等

3.你还是以业主的身份说现在欧川集成灶在我们小区搞团购活动呢，20户团购什么价格，30户团购什么价格，送什么礼品，现在离30户还差3个名额，明天下午有一起去团购的没，现在报名了，真要有意向的客户单独聊。

针对异业联盟的群：

在跑不同的小区的时候，资源共享吗，买瓷砖在群里说怡景新苑3-1-901陈先生来了，况且离得也不远，他要是没有订厨房，厨房电器咱们可以立马过去，同样的你跑恒大绿洲小区，你在群来发18-1-802李先生过来了，卖门的知道他正在选门他们也过来了。

4.建样板间

在跑小区的时候第一单很重要，鼓舞气势增加信心，你可以这样给客户沟通的话术，我们想在你们小区里装个样板间，给你最优惠的价格我给你的价格你给我保密，签个保密协议，如果价格泄露，补之前的差价。只要有意向客户去你那里看安装后的效果，随时给予方便。

跑小区最笨也是最有效的扫楼，建业主档案的时候前期做电梯上到最顶层每层每户都不能错过，最好是两个人配合，省时省力，一个人按着电梯，一个人去扫楼，扫楼也是我总结出来的，一听、二看、三模，四敲。

一听；在门口听到房子里有改水电，木工的声音，说话的声音，里边肯定有人；

二看；顺着猫眼看房子的动静，看门口是否有装修的垃圾及掉的装饰材料，看门逢掖的其他品牌的单页是否掉落，要是掉落证明有人进出房子。

三模；摸一下门把手看一下是否有大量的尘土，有是有的话证明没有人来过，没有装修。

四敲；俗话说有枣没枣先打一杆子再说，不管有没有人咱们都要敲门。

用手敲门手比较疼，用喝完水的矿泉水瓶子头，门把手50公分的位置，连敲三下，停顿30s，在连敲三下重复三次就可以了，没有人就可以走了。

1. 建立客户档案之后，以后就不用每层每户的扫楼了，做电梯上到顶层看对面的楼那层有人，做个记录，直接去那一层就行，节省时间精力，楼层高看不到对面的楼的情况怎么办，准备一个小朋友玩的望远镜看的清清楚楚的。

2. 如何搜集到电话号码呢

（1）进入房子有的客户在墙上有留的电话号码，好方便和装修的工人联系，这个电话号码是不是客户的还要还工人师傅确认一下。

（2）寻找购买红色瓷砖清单，其他建材的清单以及快递上都有客户的电话

（3）如何问装修师傅水电工，贴砖工人要电话，a您好，师傅，业主过来吧

B过来了或者没有

A这个业主姓啥来

B姓刘

A， 你改的这个水电真好，横平竖直的，一看就非常专业，干了好多年了，我很佩服您，我是做欧川集成灶的，从这个小区交房我就在这里跑客户到现在已经跑了6个月了，我和这里的业主关系都很熟，比如5号楼的张阿姨还没有装修，嫌装修公司贵，，让我给留意着手艺好改水电的师傅，你比装修公司改水电的要便宜吧

B， 肯定便宜

A师傅你电话多少，我让张阿姨和你联系，具体的价格你们谈

B水电工的电话就知道了，

A咱们都是资源共享，这个业主的电话多少来，你放心我不会说是你告诉我的，业主的电话咱们就知道了，

A你在这个小区改水电改了几户了，把其他的业主的电话也要过来，顺便问一下集成灶的电源是否留了

（4）异业联盟之间相互交互电话号码

（5）向装饰公司，物业公司要电话

3. 跑小区最好的方法，守株待兔法

天天去跑，天天在这个小区里盯着，在门口，在小区里转，多和其他品牌的业务沟通，眼疾手快的帮助客户，肯定会有业绩，不要今天我来这个小区明天我去那个小区，大后天我去其他的小区肯定干不好没有业绩。

4.小区户型样本设计

 一个小区交房后无怪乎户型就那几种，你让设计师把他们的厨房尺寸大小，布局、效果图都打印出来，根据竞争对手做出方案，做出活动套餐举个例子5999,8999,12800的，开始和导购、店长，小区业务、老板培训，掌握熟练。

等到客户我们店里一说几号楼几单元的，我们立马知道你厨房陪T7地柜用多少米，吊柜用多少米，销售九部曲前八部都省了，从探索客户需求，建立信赖感，一下子到谈价格了，到谈价格就简单了，价格高的接受不了，我们还有经济实用性的，实在不行我们还有惠民套餐，有的客户说我的装修风格和你的效果图不一样，那我换一下门板颜色就可以了，为什么客户这么相信你，愿意跟你俩店里呢，第一点是我在装修中不懂的你能帮助到我，第二点我跟你来店里我能得到什么好处，就这两点，根据第一点我们公司有一个装修宝典。

举个例子我是小区业务，我知道你要装修厨房了，我一跳微信发过去了，水管下边是否要按净水机，要留一个五孔，以后厨房里要用蒸箱烤箱、微波炉、豆浆机、冰箱等要多留五孔插座，客户选瓷砖的时候我们又是一条微信发过去了，抛光抛釉的区别，选砖的注意事项，墙砖泡水多少时间才能帖等，你帮助客户这么多，到选厨房电器的时候肯定先想到你，买不起贵的集成灶，咱们还有经济型的，真不行我们还有3999的特价机，在在不行你的来我们店里看看吧，来我们店里就有销售机会。

5.不体验不购买

和异业联盟租个房子，把集成灶安装上接上煤气，带上油盐酱醋，中午做饭请异业联盟的一块吃饭，建立人脉，他们都是咱们的影子部队，亲自让客户体验，感受欧川集成灶--双核集成灶高端品牌！